お支払いは、クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)がお選びいただけます。

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商品は通常オーダーを頂いた日から3営業日以内(土、日曜、祝日を除く)に宅配便にて発送いたします。 宅配便はお届け日、時間指定が可能です。 返品前提のオーダーはお受けできませんのでご了承下さい。

支払い方法:

  1. クレジットカードでお支払:

  2. VISA, MASTERCARD, Amex, DinersClub, JCBをオンラインでお使い頂けます。
    (SSLシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。)
    ファックスによるオーダーをご希望の場合は、下段のファックス用オーダフォームをご利用下さい。

  3. 代金引換:[業者] 佐川急便

  4. オーダー確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。
    • 代金を商品到着時に配送員にお支払ください。
    • クレジットカード、デビットカード、QUICPay(東京23区のお届け先)払いOK!!
    商品到着時に銀行カード、各社クレジットカードでお支払ください。

    代引き手数料は当社負担です。お客様がお支払いになるのは税込商品代金のみ!
    代金引換 取扱いクレジットカード

  5. 銀行振込(前払い):

  6. [振込先] 三菱東京UFJ銀行 新宿支店 普通 5651771 株式会社タンブゥ
    オーダー確認メールでお支払総額をお知らせ致します。ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。
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ファックス用オーダーフォーム

Faxにて注文ご希望のお客様は下のいずれかのオーダーフォームをご使用下さい。
  1. ファックス用オーダーフォーム(アドビ・アクロバット仕様)
    このオーダーフォームをお使いになる場合は、アドビ・アクロバット・リーダーが必要です。
    アクロバット・リーダーは、アドビ・サイトから無料でダウンロードできます。

  2. ファックス用オーダーフォーム(テキスト仕様)
    上のオーダーフォームをクリックし、表示されたものをプリントしてお使い下さい。
※オーダー方法やネットショッピングに関するお問い合わせは
shop@tambu-co.comまでe-mailで。

返品について:

商品が到着したら必ずすぐに商品内容をお確かめください。返品可能な期間は商品発送日から10日間までとさせていただいております。

  1. 破損や汚損などの不良があった場合

  2. 商品お受取時に万一、破損や汚損などの不良があった場合は返品方法をお伝えいたしますのでメール、ファックス、または電話にて返品ご希望の旨を当社にご連絡ください。また、ご返送の際は、お届けした状態(袋、箱、商品についているタグなどを同梱)のままご返送ください。

  3. お客様のご都合によるご返品の場合

  4. お客様のご都合によるご返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。(着払で返送された場合は、実費として返金の際、送料を差引かせていただきます。)

  5. クレジット決済の場合

  6. クレジット決済の場合、クレジットカード会社の締め日の関係上一旦請求額の引き落としが発生し、翌月以降の明細にて精算となる可能性もございます。あらかじめご了承ください。

    <<返品をお受けできない場合>>

    以下の項目については、返品はお受けできません。予めご了承下さい。 
    • 商品発送日から10日間経過した場合
    • 一度でもご使用になられた商品
    • タグや箱を紛失してしまった商品
    • 返品のご連絡をいただいていない場合
    • セール品 (Sale, FleaMarket, OutLetでの購入商品)

商品写真について:

TAMBUホームページに掲載の商品写真の色が実際の商品の色と微妙に異なる場合があります。
カラーコレクションには細心の注意をしておりますが、インターネットユーザーが使うシステム環境の違い、デジタル処理されたカラーとの違いなどにより、実際の商品とカラーと異なる場合がありますのでご了承下さい。

プライバシーポリシー:

株式会社タンブゥは、お客様に安心して商品をお求めいただくために、お客様の個人情報を厳重に管理し、お取り扱いすることをお約束いたします。

個人情報のお取扱いについて:

お客様の個人情報を、以下の目的のために利用させていただきます。

  1. 個人情報の利用目的について

    1. 注文商品のお届け、パンフレットやDM、ご請求書などの送付
    2. 買い上げ商品のアフターサービスの実施
    3. 商品やキャンペーンのご案内、当ウェブサイトに関するご連絡
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    5. お客様からのお問い合わせへのご返事

  2. 個人情報の預託について

    商品やDMの配送業務の一部を協力会社に委託する場合、その業務に必要な個人情報を預託します。その際には、当社と同等の情報保護を行うことを契約により義務づけたうえ、適切な管理監督を行い、情報の流出や漏洩を防止します。

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  4. 個人情報の安全管理について

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    お客様の個人情報および、製品やネットショッピングに関するお問い合わせ、その他、ご不明な点などは下記にお問い合わせください。

〒155-0031 東京都世田谷区北沢2-40-16
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Fax 03-5738-3416
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